В Австралии внедрили технологию голосовой биометрии

В Австралии внедрили технологию голосовой биометрии

Компания Optus завершила разработку технологии голосовой биометрии, предназначенную для австралийской налоговой инспекции (Australian Taxation Office). Голосовая биометрия значительно сокращает время разговора, позволяя в процессе разговора установить личность абонента.

Новая система «Nuance Freespeech» была разработана для того, чтобы клиенты могли пропускать контрольные вопросы системы безопасности налоговой службы, такие как “какая ваша дата рождения-” Вместо этого будет происходить аутентификация абонентов по звуку голоса.

Система «Nuance Freespeech» является первой в своем роде в Австралии, где клиентов будут проверять во время входящих и исходящих звонков, минуя навязчивое анкетирование. Она имеет огромный потенциал, чтобы сэкономить тысячи человеко-часов сотрудников центра АТО, которые раньше тратили около 75 000 часов в год для проверки абонентов.

Optus развернула внедрение технологии в два этапа: сначала установка продукта VocalPassword, позволяющая абонентам зарегистрировать фразу, которую они будут говорит для проверки своего счета, а затем завершающая установка FreeSpeech.

В период с сентября 2014 по середину июля этого года более 760 000 человек научилось использовать эту голосовую технологию.

Система «Nuance Freespeech» не первое новаторское внедрение Optus. В конце прошлого года компания разработала голосовую систему «Citycom», которая способна анализировать мобильные телефонные разговоры всех финансовых трейдеров.

Newsland.ru

Похожие новости:
В Австралии будут выпускать кирпичи из углекислого газа
Австралийцам удалось найти новый способ по борьбе с грядущим глобальным потеплением: теперь они могут преобразовывать углекислый газ в строительный кирпич, пишет defconc.ru. Они бились над этим проектом на протяжении шести лет, в результате чего в Австралии началось строительство завода при поддержке ..
2013-09-4 2694 0 Технология
0
Японские ученые создали технологию озеленения пустынь
Специалисты японского университета Киото в сотрудничестве с корпорацией Panasonic разработали технологию, которую можно будет применять для озеленения пустынь, как сообщили представители компании. Технология, по словам японских ученых, заключается в нанесении на сухой песок слоя специального реагента, способного задерживать ..
2013-07-21 1841 0 Технология
0
Ученые научились вживлять топливо в живые организмы
Ученые нашли способ превращать живые организмы – улиток, тараканов и грибы – в электронных «киборгов». Это делается путем имплантации крошечных «топливных элементов», которые генерируют и накапливают электроэнергию, используя метаболические процессы этих организмов. Работы, финансируемые ..
2012-03-18 1867 1 Технология
0
Ученые открыли технологию выращивания зубов
Технологию выращивания зубов разработал британский профессор Пол Шарп вместе со своими коллегами. Для того, что бы получить новый зуб, ученые брали стволовые клетки у пациента и выращивали их в лаборатории, превращая в ткать нужного вида. Далее, используя местный наркоз для пациента, ..
2011-11-13 5811 0 Технология
1
Аналитики назвали самые многообещающие высокие технологии
Аналитики компании Gartner опубликовали рейтинг популярности и прогноз развития новых технологий до середины 2016 года. Самыми многообещающими названы искусственный интеллект и взаимодействие между компьютером и человеком, в том числе распознавание и синтез речи, машинное обучение. Результаты исследования ..
2015-08-22 3994 0 Технология
-1
Израиль – лидер революции био-тека
По мнению экспертов, у Израиля есть все основания рассчитывать на то, что он превратится в лидера всемирной биотехнологической революции, которая изменит нашу жизнь не менее, чем информационная революция и начавшаяся с нею эпоха хай-тека. Свидетельством этому станет международная выставка BioMed-2012, которая пройдет 21-23 мая в Тель-Авиве. ..
2012-05-12 1697 0 Технология
0
Ученые имплантировали лазеры в живые клетки
Британским ученым удалось имплантировать миниатюрные лазеры в живые клетки. Теперь с помощью этих устройств можно будет отслеживать перемещения отдельных клеток на протяжении нескольких дней и даже недель. О новой технологии рассказывается на страницах журнала Nano Letters, ..
2015-07-24 4238 0 Технология
0
Новая швейцарская микросхема легко оборачивается вокруг волоса
Исследователи из Швейцарского федерального технологического института в Цюрихе (ETH Zurich) создали прозрачную гибкую электронную схему, которая настолько мала, что может уместиться на поверхность контактной линзы или её можно обернуть вокруг человеческого волоса. Команда разработчиков во главе с доктором ..
2014-01-10 1522 0 Технология
0
Ученые внедрили в зубы графеновый детектор бактерий
Инженеры из Принстонского университета создали беспроводной биосенсор на основе графена, который может быть закреплен на биологических поверхностях, например, на зубах. Чувствительности устройства достаточно для обнаружения отдельных бактериальных клеток. Работа опубликована в журнале Nature Communications, ее краткое содержание ..
2012-05-31 1550 0 Технология
0
Зарядку смартфонов ускорят на 75%
Похоже, что компания Qualcomm, представив сверхмощный мобильный процессор Snapdragon 800 на выставке CES, раскрыла не все карты. Оказывается, в чипе применяется технология Quick Charge 2.0, которая позволяет заряжать мобильные устройства намного быстрее. Чтобы продемонстрировать эффективность новой технологии, ..
2013-02-21 1813 0 Технология
0
Робот Адриан за два дня может построить стены дома
Кирпичная кладка выполненная роботом не новость, но внимание, в этом месяце, привлек полностью автономный робот, который впечатляет тем, что он может сделать самостоятельно. Mara Fox из PerthNow провела опрос инженера в Австралии, который спроэктировал робота-каменщика. Механизм способен отстроить несущие ..
2015-06-29 2080 0 Технология
0
3D-печать станет доступной уже в 2014 году
Патенты сдерживают 3D-печать — технологию, которая по некоторым предположениям может быть внедрена во все области производства. «В феврале месяце 2014 года, основные конкурентоспособные патенты рынка 3D-печати истекут», — говорит Скотт Дьюэн, дизайнер компании 3D-печати Shapeways, ..
2013-07-24 1805 0 Технология
0
Российские ученые предложили новую технологию утилизации ядерных отходов
Ученые из Томска существенно продвинулись в технологии твердотельной переработки отработанного ядерного топлива. Это необходимо для дешевой и компактной трансформации использованного радиоактивного горючего от атомных электростанций, сообщается на сайте Томского политехнического университета (ТПУ). В результате обработки получается керамический композиционный ..
2014-10-30 1914 0 Технология
0
Разработана новая технология сканирования
Национальная безопасность всегда находится в состоянии повышенной готовности, а система скрининга для поиска спрятанного оружия имеет решающее значение среди множества единиц оборудования. Но, зачастую эти системы являются слишком дорогими и ими невозможно снабдить все общественные места, такие как железнодорожные ..
2012-10-13 1802 0 Технология
0
Биоинженеры создают технологию печати живыми клетками
Ученые Биоинженеры из Великобритании создали специальный принтер, который печатает микроскопические листы из клеток, которые извлекли из сетчатки глаза человека или крысы, сообщает it-site.net Эта технология позволит в будущем заменять поврежденные части глаза, для чего и будут служить эти распечатки. ..
2014-01-02 2252 0 Технология
1