Хайп и ненависть к iPhone X: почему флагман оказался таким проблемным

Хайп и ненависть к iPhone X: почему флагман оказался таким проблемным

В ноябре Apple вывела на рынок iPhone X, интерес к которому пока зашкаливает. Тысячи людей по всему миру выстроились в очереди, стремясь заполучить смартфон, объявленный Apple самым революционным и высокотехнологичным. Компания сняла сливки: на волне ажиотажа ее капитализация, рухнувшая было после релиза iPhone 8, почти вплотную приблизилась к 900 миллиардам долларов. Уже вскоре обладатели флагмана начали сообщать о многочисленных проблемах: он не реагирует на касания, зависает на холоде и издает треск. Впрочем, настоящие неприятности амбициозная новинка, похоже, принесла давнему и многолетнему партнеру Apple — тайваньской компании Foxconn. Из-за нехватки комплектующих для iPhone X ее прибыль по итогам третьего квартала 2017-го обвалилась на 40%. Почему самый дорогой iPhone оказался разочарованием и для потребителей, и для производителя — в материале РИА Новости.

© РИА Новости / Евгения Новоженина

Перейти в фотобанк

Владельцы iPhone X пожаловались на бракованные экраны

 

Тайваньская Foxconn (ее официальное название — Hon Hai Precision Industry Co) работает не только с Apple. Она является одним из крупнейших поставщиков электроники для таких гигантов, как Canon, Huawei, Intel, Dell и HP. Впрочем, "Яблоко" — ее основной заказчик, и iPhone, которые она собирает, задействуя свои производственные мощности в Китае, приносит Foxconn более половины всех денег.

Падение прибыли связано со срывом поставок нового iPhone X, а причина этого, как объяснили в компании, — нехватка комплектующих: телефон, по сути, не из чего собирать.

 

© REUTERS / Stringer

Полиция у китайской фабрики Foxconn

 

 

Как пишет The Verge, к дефициту комплектующих привели сложности, возникшие при производстве новинки. Процесс разработки аппаратных элементов смартфона оказался слишком медленным, что и привело к серьезному падению темпов производства давнего партнера Apple. 

Сокращение объемов производства нанесло сокрушительный удар по прибыли компании: если в 2016 году на сборке iPhone 7 и модели 7 Plus Foxconn заработал почти 1,15 миллиарда долларов, то за тот же период в 2017-м — всего лишь 700 миллионов. 

Самыми дефицитными компонентами оказались OLED-дисплеи для нового смартфона — процесс их производства долог, а процент брака довольно велик. Другим слабым звеном стал модуль распознавания лица Face ID — его создание настолько технологически сложно, что производители критически отстали от графика. Ситуацию осложнило и то, что при установке функции распознавания лица возникли технические проблемы — целая партия была забракована.

 

© РИА Новости / Александр Вильф

Перейти в фотобанк

Настройка Face ID на новом смартфоне iPhone X от компании Apple

 

В результате на рынке возник дефицит этих комплектующих. Apple уже признала, что не сможет удовлетворить бурный спрос на новинку. Согласно подсчетам, до конца года она сможет предоставить покупателям лишь 20 миллионов смартфонов iPhone X, а это вполовину меньше, чем планировалось.

Наблюдатели, впрочем, предполагали, что широко разрекламированная инновационная функция Face ID может оказаться настоящей головной болью. То, что технология не отточена и явно нуждается в доработке, стало ясно после сентябрьской презентации, на которой компания демонстрировала возможности флагмана.

© AP Photo / Marcio Jose Sanchez

Apple раскрыла серьезный недостаток iPhone X

 

В самый неподходящий момент, когда вице-президент Apple Крейг Федериги попытался разблокировать iPhone X с помощью Face ID, функция не сработала. Чтобы продолжить демонстрацию, Федериги пришлось взять резервное устройство.

Apple назвала случившееся недоразумением, заявив, что связано оно не с программным обеспечением, а с неправильными действиями сотрудников. Эксперты, впрочем, уже тогда назвали эту ошибку слишком грубой, отметив, что она будет стоить компании прибыли и продаж. Но если с прибылью пока все хорошо, то с продажами — не очень.

Поклонники "яблочной" империи простили ей провал на "показательном выступлении": с кем не бывает, инновация все-таки.

Но теперь выяснилось, что из-за технически неисправных Face ID производство застопорилось, а отгрузки в первую неделю продаж почти в десять раз отстали от спроса.

Пока страждущие стремятся заполучить новинку, ее обладатели уже вторую неделю жалуются на многочисленные проблемы топового смартфона.

Новоиспеченные владельцы телефона, стоимость которого в России начинается от 79 тысяч рублей, столкнулись с тем, что экран iPhone X зависает и не реагирует на нажатия при холодной погоде. Apple уже признала проблему, как и то, что дисплей смартфона может быть подвержен выгоранию. Устранить эти недостатки компания пообещала в следующем обновлении ПО.

 

© РИА Новости / Евгения Новоженина

Перейти в фотобанк

Покупатели во время старта продаж нового смартфона iPhone X в магазине re:Store на Тверской улице в Москве

 

Следом выяснилось, что на дисплее внезапно может появляться зеленая полоса. Еще один недостаток, на который пожаловались владельцы смартфона, в том, что его динамик трещит и гудит при звонках на большой громкости.

Наконец, функция Face ID явно не дотягивает до того, чтобы стать "новым золотым стандартом в аутентификации лица", каковым ее объявила Apple. 

В Сети появились многочисленные ролики, где систему обманывают различными способами. Так, ее "взламывали" близнецы: при определенном алгоритме действий телефон не распознает "подлога". В другом случае 10-летний мальчик сумел разблокировать iPhone X своей матери.

Apple тогда отметила, что не рекомендует детям использовать Face ID, так как их "черты лица постоянно меняются". Также производитель предупредил, что "людям, с похожими чертами лица, возможно, удастся разблокировать ваш iPhone X". 

Специалисты по кибербезопасности из Вьетнама перехитрили Face ID посредством трехмерной силиконовой маски, а стилист из Нью-Джерси нанесла на лицо обычный макияж, после чего iPhone X отказался признавать владелицу.

© РИА Новости / Александр Вильф

Перейти в фотобанк

Взлом защиты iPhone X показали на видео

 

Еще в октябре эксперты заявили: пожалуй, это первый случай, когда корпорация вывела на рынок продукт, совсем не готовый к началу продаж. Компания cтолкнулась с острой нехваткой аккумуляторных батарей, а процент брака безрамочных OLED-экранов и датчиков Face ID бьет рекорды.

Впереди у Apple решающий квартал — канун Рождества и Нового года, но, как предполагают аналитики, компания не сможет выровнять баланс спроса и предложения вплоть до окончания первого квартала 2018-го. По мнению аналитиков Techanalysis Research, если Apple не наладит продажи в праздники, покупатели не станут ждать до марта. Скорее всего, они потратят деньги на что-то другое. А если учесть многочисленные недоделки, то не исключено, что восторженные покупатели iPhone X первой волны, возможно, станут последними.

Newsland.ru

Похожие новости:
Российский iPhone 11 оказался самым дорогим в мире
Специалисты сравнили стоимость новых iPhone в разных странах мира и пришли к выводу, что в России установлена самая высокая цена на смартфоны Apple. Об этом пишет PhoneArena.Обычный iPhone 11 доступнее всего в Японии. Для сравнения, официальная цена в США начинается от 699 долларов, а в Японии ..
2019-09-20 6638 0 Интернет, IT
0
Раскрыт дизайн iPhone XI
В сети опубликовали снимок чертежа нового iPhone, который, по слухам, получит название XI. Изображение появилось на сайте /leaks.На чертеже показано, что смартфон будет такой же формы, что и iPhone X и Xs. Главной особенностью является вырез под камеру, в котором будут находиться три модуля. ..
2019-03-29 2775 0 Интернет, IT
0
Apple начала переманивать "картографов" из Google
Для работы над своим новым картографическим сервисом, вызвавшим вал недовольства пользователей и критику экспертов, Apple решила привлечь специалистов, ранее работавших над картами Google. Как пишет TechCrunch со ссылкой на собственные источники, Apple при помощи рекрутеров старается переманить к себе на работу ..
2012-09-25 1799 0 Интернет, IT
0
Apple окончательно похоронила iPhone 5s
Ряд устаревших смартфонов, включая iPhone 5s и 6, перестанет получать обновления системы. Об этом говорится на сайте компании.В новой версии системы появится темная тема, при включении которой все стандартные программы будут окрашены в черный цвет. Также разработчики увеличили скорость ..
2019-06-04 1390 0 Интернет, IT
0
Apple выпустит дешевый iPhone
Корпорация Apple планирует выпустить новый iPhone SE в 2020 году. Об этом пишет японское издание Nikkei.Презентация смартфона должна состояться весной 2020 года. За его основу будет взят iPhone 8, то есть устройство получит 4,7-дюймовый дисплей, сканер отпечатков ..
2019-09-05 3662 0 Интернет, IT
0
Раскрыта цена iPhone нового поколения
Инсайдеры раскрыли цены новых iPhone на рынке Китая. Об этом пишет издание Wccf Tech.Предполагается, что Apple осенью 2019 года выпустит три новых iPhone и, по слухам, они будут иметь названия XIs, XIs Max и XIr. Так, самая дешевая модель — iPhone XIr ..
2019-07-11 2276 0 Интернет, IT
0
Японские СМИ назвали дату выхода нового iPhone
Компания Apple выпустит на международный рынок свой новый смартфон iPhone в сентябре 2014 года. С таким заявлением, сообщает Agence France-Presse, в пятницу, 28 марта, выступила ведущая деловая газета Японии Nikkei. По данным издания, смартфон, который получит ..
2014-04-12 1832 0 Интернет, IT
0
Раскрыты возможности нового поколения iPhone
Издание Bloomberg раскрыло ряд характеристик новых iPhone, которые представят осенью 2019 года.По информации издания, Apple планирует выпустить три смартфона. Все они получат новый процессор A13, массовое производство которых начнется в мае. Также следующие iPhone Xs и Xs Max ..
2019-05-13 2139 0 Интернет, IT
0
В беспроводной зарядке разглядели угрозу для iPhone X
Беспроводная зарядка для iPhone X и iPhone 8 приводит к большему износу батареи, чем зарядка через кабель, пишет ZDNet.Автор издания Эдриан Кингсли-Хьюз заметил, что за полгода его iPhone прошел 135 полных циклов зарядки. Шесть месяцев назад Хьюз начал пользоваться беспроводным ..
2018-03-13 5725 0 Интернет, IT
0
Apple начала презентацию новых iPhone
Корпорация Apple начала презентацию своих новых разработок. Трансляция мероприятия, проходящего в кампусе Apple Park в Купертино (штат Калифорния, США), ведется во вторник, 10 сентября, на сайте компании.В частности, был продемонстрирован новый iPad с экраном 10,2 дюйма, процессором ..
2019-09-10 4521 0 Интернет, IT
1
Раскрыта цена новых iPhone 11
Корпорация Apple представила три новых iPhone и назвала цену устройств. Презентация велась на сайте компании.Самый дешевый из новой линейки iPhone 11 будет стоить 700 долларов. Смартфон получил двойную камеру со сверхширокоугольным модулем. Телефон умеет записывать 4К-ролики с частотой ..
2019-09-10 6603 0 Интернет, IT
2
Новая iOS убила отремонтированные iPhone
В iOS 11.3 обнаружена функция, позволяющая заблокировать работу экрана iPhone после ремонта в неофициальном сервисном центре. Об этом Motherboard рассказал владелец одного из сервисов.Генеральный директор мастерской Injured Gadgets Аакшай Крипалани (Aakshay Kripalani) рассказал, что после выхода ..
2018-05-03 6784 0 Интернет, IT
0
Предсказана скорая смерть iPhone X
Аналитик компании KGI Securities Минг-Чи Куо предсказал скорое прекращение производства и продаж iPhone X, пишет Macrumors.«Мы полагаем, что iPhone X прекратят выпускать примерно в середине 2018 года и общий объем поставок составит 62 миллиона единиц, что ниже нашего предыдущего прогноза ..
2018-01-22 2778 0 Интернет, IT
0
Instagram для iPhone оказался уязвимым для взлома
Исследователи обнаружили критическую уязвимость в iPhone-клиенте популярной соцсети Instagram. Оказывается, что часть информации, передаваемой приложением на сервер, не шифруется. Таким образом, завладеть чужим аккаунтом в Instagram сможет любой злоумышленник. Опасную уязвимость обнаружил специалист по компьютерной безопасности Карлос ..
2012-12-4 4201 2 Интернет, IT
0
Представлен новый «дешевый» iPhone 11
Корпорация Apple в рамках собственной презентации представила новый «бюджетный» iPhone 11. Трансляция мероприятия велась на сайте компании.Как и предполагалось, смартфон оснащен двойной камерой со сверхширокоугольным объективом. Основная имеет разрешение 12 мегапикселей. Вместе с тем iPhone 11 получил режим ночной ..
2019-09-10 5097 0 Интернет, IT
0