Хайп и ненависть к iPhone X: почему флагман оказался таким проблемным

Хайп и ненависть к iPhone X: почему флагман оказался таким проблемным

В ноябре Apple вывела на рынок iPhone X, интерес к которому пока зашкаливает. Тысячи людей по всему миру выстроились в очереди, стремясь заполучить смартфон, объявленный Apple самым революционным и высокотехнологичным. Компания сняла сливки: на волне ажиотажа ее капитализация, рухнувшая было после релиза iPhone 8, почти вплотную приблизилась к 900 миллиардам долларов. Уже вскоре обладатели флагмана начали сообщать о многочисленных проблемах: он не реагирует на касания, зависает на холоде и издает треск. Впрочем, настоящие неприятности амбициозная новинка, похоже, принесла давнему и многолетнему партнеру Apple — тайваньской компании Foxconn. Из-за нехватки комплектующих для iPhone X ее прибыль по итогам третьего квартала 2017-го обвалилась на 40%. Почему самый дорогой iPhone оказался разочарованием и для потребителей, и для производителя — в материале РИА Новости.

© РИА Новости / Евгения Новоженина

Перейти в фотобанк

Владельцы iPhone X пожаловались на бракованные экраны

 

Тайваньская Foxconn (ее официальное название — Hon Hai Precision Industry Co) работает не только с Apple. Она является одним из крупнейших поставщиков электроники для таких гигантов, как Canon, Huawei, Intel, Dell и HP. Впрочем, "Яблоко" — ее основной заказчик, и iPhone, которые она собирает, задействуя свои производственные мощности в Китае, приносит Foxconn более половины всех денег.

Падение прибыли связано со срывом поставок нового iPhone X, а причина этого, как объяснили в компании, — нехватка комплектующих: телефон, по сути, не из чего собирать.

 

© REUTERS / Stringer

Полиция у китайской фабрики Foxconn

 

 

Как пишет The Verge, к дефициту комплектующих привели сложности, возникшие при производстве новинки. Процесс разработки аппаратных элементов смартфона оказался слишком медленным, что и привело к серьезному падению темпов производства давнего партнера Apple. 

Сокращение объемов производства нанесло сокрушительный удар по прибыли компании: если в 2016 году на сборке iPhone 7 и модели 7 Plus Foxconn заработал почти 1,15 миллиарда долларов, то за тот же период в 2017-м — всего лишь 700 миллионов. 

Самыми дефицитными компонентами оказались OLED-дисплеи для нового смартфона — процесс их производства долог, а процент брака довольно велик. Другим слабым звеном стал модуль распознавания лица Face ID — его создание настолько технологически сложно, что производители критически отстали от графика. Ситуацию осложнило и то, что при установке функции распознавания лица возникли технические проблемы — целая партия была забракована.

 

© РИА Новости / Александр Вильф

Перейти в фотобанк

Настройка Face ID на новом смартфоне iPhone X от компании Apple

 

В результате на рынке возник дефицит этих комплектующих. Apple уже признала, что не сможет удовлетворить бурный спрос на новинку. Согласно подсчетам, до конца года она сможет предоставить покупателям лишь 20 миллионов смартфонов iPhone X, а это вполовину меньше, чем планировалось.

Наблюдатели, впрочем, предполагали, что широко разрекламированная инновационная функция Face ID может оказаться настоящей головной болью. То, что технология не отточена и явно нуждается в доработке, стало ясно после сентябрьской презентации, на которой компания демонстрировала возможности флагмана.

© AP Photo / Marcio Jose Sanchez

Apple раскрыла серьезный недостаток iPhone X

 

В самый неподходящий момент, когда вице-президент Apple Крейг Федериги попытался разблокировать iPhone X с помощью Face ID, функция не сработала. Чтобы продолжить демонстрацию, Федериги пришлось взять резервное устройство.

Apple назвала случившееся недоразумением, заявив, что связано оно не с программным обеспечением, а с неправильными действиями сотрудников. Эксперты, впрочем, уже тогда назвали эту ошибку слишком грубой, отметив, что она будет стоить компании прибыли и продаж. Но если с прибылью пока все хорошо, то с продажами — не очень.

Поклонники "яблочной" империи простили ей провал на "показательном выступлении": с кем не бывает, инновация все-таки.

Но теперь выяснилось, что из-за технически неисправных Face ID производство застопорилось, а отгрузки в первую неделю продаж почти в десять раз отстали от спроса.

Пока страждущие стремятся заполучить новинку, ее обладатели уже вторую неделю жалуются на многочисленные проблемы топового смартфона.

Новоиспеченные владельцы телефона, стоимость которого в России начинается от 79 тысяч рублей, столкнулись с тем, что экран iPhone X зависает и не реагирует на нажатия при холодной погоде. Apple уже признала проблему, как и то, что дисплей смартфона может быть подвержен выгоранию. Устранить эти недостатки компания пообещала в следующем обновлении ПО.

 

© РИА Новости / Евгения Новоженина

Перейти в фотобанк

Покупатели во время старта продаж нового смартфона iPhone X в магазине re:Store на Тверской улице в Москве

 

Следом выяснилось, что на дисплее внезапно может появляться зеленая полоса. Еще один недостаток, на который пожаловались владельцы смартфона, в том, что его динамик трещит и гудит при звонках на большой громкости.

Наконец, функция Face ID явно не дотягивает до того, чтобы стать "новым золотым стандартом в аутентификации лица", каковым ее объявила Apple. 

В Сети появились многочисленные ролики, где систему обманывают различными способами. Так, ее "взламывали" близнецы: при определенном алгоритме действий телефон не распознает "подлога". В другом случае 10-летний мальчик сумел разблокировать iPhone X своей матери.

Apple тогда отметила, что не рекомендует детям использовать Face ID, так как их "черты лица постоянно меняются". Также производитель предупредил, что "людям, с похожими чертами лица, возможно, удастся разблокировать ваш iPhone X". 

Специалисты по кибербезопасности из Вьетнама перехитрили Face ID посредством трехмерной силиконовой маски, а стилист из Нью-Джерси нанесла на лицо обычный макияж, после чего iPhone X отказался признавать владелицу.

© РИА Новости / Александр Вильф

Перейти в фотобанк

Взлом защиты iPhone X показали на видео

 

Еще в октябре эксперты заявили: пожалуй, это первый случай, когда корпорация вывела на рынок продукт, совсем не готовый к началу продаж. Компания cтолкнулась с острой нехваткой аккумуляторных батарей, а процент брака безрамочных OLED-экранов и датчиков Face ID бьет рекорды.

Впереди у Apple решающий квартал — канун Рождества и Нового года, но, как предполагают аналитики, компания не сможет выровнять баланс спроса и предложения вплоть до окончания первого квартала 2018-го. По мнению аналитиков Techanalysis Research, если Apple не наладит продажи в праздники, покупатели не станут ждать до марта. Скорее всего, они потратят деньги на что-то другое. А если учесть многочисленные недоделки, то не исключено, что восторженные покупатели iPhone X первой волны, возможно, станут последними.

Newsland.ru

Похожие новости:
Apple начала переманивать "картографов" из Google
Для работы над своим новым картографическим сервисом, вызвавшим вал недовольства пользователей и критику экспертов, Apple решила привлечь специалистов, ранее работавших над картами Google. Как пишет TechCrunch со ссылкой на собственные источники, Apple при помощи рекрутеров старается переманить к себе на работу ..
2012-09-25 678 0 Интернет, IT
0
Японские СМИ назвали дату выхода нового iPhone
Компания Apple выпустит на международный рынок свой новый смартфон iPhone в сентябре 2014 года. С таким заявлением, сообщает Agence France-Presse, в пятницу, 28 марта, выступила ведущая деловая газета Японии Nikkei. По данным издания, смартфон, который получит ..
2014-04-12 706 0 Интернет, IT
0
Instagram для iPhone оказался уязвимым для взлома
Исследователи обнаружили критическую уязвимость в iPhone-клиенте популярной соцсети Instagram. Оказывается, что часть информации, передаваемой приложением на сервер, не шифруется. Таким образом, завладеть чужим аккаунтом в Instagram сможет любой злоумышленник. Опасную уязвимость обнаружил специалист по компьютерной безопасности Карлос ..
2012-12-4 2977 2 Интернет, IT
0
Android укрепила превосходство над iOS
Операционная система Android укрепила лидерство на мировом рынке смартфонов. В девяти странах — США, Великобритании, Испании, Японии, Италии, Германии, Франции, Китае и Австралии — под управлением мобильной платформы Google работало в среднем 64,2% проданных смартфона. ..
2013-04-30 632 0 Интернет, IT
0
C помощью Twitter составили карту расизма и гомофобии
Студенты Государственного университета имени Гумбольдта проделали необычную работу - они отобрали твиты, в которых содержались ключевые слова, характерные для гомофобов и расистов, а также геолокационные метки. Данные наложили на карту США. В выборке использовалось около 150 000 записей в Twitter. Сообщения ..
2013-05-13 567 0 Интернет, IT
0
Названа дата выхода iOS 6
Компания Apple на мероприятии в Сан-Франциско объявила, что мобильная операционная система iOS 6 выйдет 19 сентября.Установить обновление смогут владельцы планшетов iPad второго и третьего поколений, смартфонов iPhone 3GS, iPhone 4 и iPhone 4S и плееров iPod touch четвертого поколения. Смартфон iPhone 5 и плеер ..
2012-09-13 1287 0 Интернет, IT
0
iPhone 5 получит поддержку сетей HSPA+
Сети четвертого поколения – LTE, начинают входить в эксплуатацию все в большем количестве стран. Однако компания Apple не спешит поддерживать этот стандарт, но в своем новом iPhone 5 введет поддержку HSPA+. На проходящей в Пекине презентации Macworld Asia данная ..
2011-10-4 955 0 Интернет, IT
0
Вести.net: новый флагман от Apple и "бюджетный" iPhone
Apple показала два новых iPhone. Презентация началась с рассказа об обновлении мобильной операционной системы iOS, о которой уже давно известно практически все. Новостей, по сути, две: первая — операционка будет доступна для скачивания с 18 сентября, вторая — со всеми ..
2013-09-12 553 0 Интернет, IT
0
Взломавшего новый iPhone 5S ждет вознаграждение
Любой, кто сможет взломать Touch ID sensor на iPhone 5S, получит серьезное вознаграждение, если инициатива Ника ДеПетриллио останется в силе, сообщает it-site.net. Хотя, Ник не давал никаких гарантий, что победитель получит все обещанные подарки и деньги, он дал хороший стимул для проверки ваших хакерских ..
2013-09-22 823 0 Интернет, IT
0
Василий Гатов: конец эпохи Apple
Почему перед смертью Стив Джобс занимался не разработкой новых технологий, а облачными вычислениями? Какую задачу необходимо было выполнить для человечества, и почему только Apple смог это сделать? Мнение медиа-аналитика Василия Гатова.Источник: russia.ru ..
2011-10-12 996 0 Интернет, IT
0
Rutracker.org оказался недоступен из-за хакерской атаки
Торрент-трекер Rutracker.org оказался недоступен в результате DDoS-атаки. Как сообщил представитель сервиса на IT-ресурсе "Хабрахабр", атака, направленная на форум, началась накануне около 22:00 мск. По его словам, злоумышленники периодически меняют структуру пакетов, содержащих в себе "мусорные" запросы к сайту, ..
2012-02-7 1164 0 Интернет, IT
0
Mail.Ru выпустила почтовое приложение для iPhone
Компания Mail.Ru Group выпустила почтовое приложение для устройств на операционной системе Apple iOS. Как говорится в пресс-релизе, пользователям программы доступен весь стандартный функционал, что и в браузере: к письмам можно прикреплять фотографии и другие файлы, выполнять поиск и жаловаться на спам. Еще ..
2012-03-30 1520 0 Интернет, IT
0
Apple позвала на презентацию новых iPhone
Дата 10 сентября, на которую западные СМИ уже некоторое время назад "назначили" презентацию новых смартфонов компании Apple, подтвердилась. Мероприятие начнется в 10 утра по времени Сан-Франциско (9 вечера по московскому времени). Не исключено, что новыми "айфонами" дело не ограничится. На мероприятии, красочные приглашения ..
2013-09-4 670 0 Интернет, IT
0
Найден способ сломать iPhone при смене даты в настройках
Пользователи сети нашли способ сломать iPhone с помощью перевода системной даты в настройках устройства. Соответствующая инструкция опубликована на Reddit.Если вручную поменять дату на 1 января 1970 года и перезагрузить iPhone, то он зависает во время отображения логотипа и больше не включается. ..
2016-02-13 918 0 Интернет, IT
0
Сайт Apple торговал вирусом
Один из разработчиков Apple нашел интересный способ продемонстрировать уязвимость и ненадежность "яблочных" программ. Вместо того, чтобы обсудить эту проблему с коллегами, он написал приложение для магазина Apple, содержавшее в себе вирус. В своем поступке программист сознался лишь через ..
2011-11-10 1435 0 Интернет, IT
0