Сначала давайте разберемся, что такое IP ATC. Задача IP АТС - организация внешней и внутренней связи компании с использованием IP каналов. IP телефония позволяет передавать сообщения по локальной сети или по глобальной сети Интернет в виде пакетов оцифрованных данных. Пакеты могут двигаться по разным маршрутам, но обязательно достигают нужной точки и собираются в нужной последовательности. Скорость перемещения пакетов очень высока, возможности охвата ограничиваются только доступностью и качеством Интернета, стоимость связи, особенно внешне, гораздо ниже, чем стоимость классической междугородной и международной телефонной связи.
IP АТС научились обеспечивать те же функции, которые так ценят пользователи мини АТС: автодозвон, переадресация вызовов, телефонные конференции и многое другое.
IP АТС может быть реальным устройством, которое внешне и для обычного пользователя ничем не отличается от обычной мини АТС. В таком случае, речь идет об аппаратной IP АТС.
Функционал IP АТС может быть реализован программное, причем сама программа устанавливается на компьютер пользователя, но может размещаться и на крупном облачном сервисе. В этом случае говорят о программных и виртуальных (облачных) IP АТС.
Выбор IP АТС определяется задачами предприятия.
Для производственных предприятий, медицинских учреждений и многих других организаций рекомендуется аппаратная IP АТС, которая помимо IP связи способна обеспечить и другие виды: классическую телефонную, громкоговорящую, дуплексную громкоговорящую связь.
Возможность организации громкоговорящей дуплексной связи на базе IP АТС.- обязательное требование для предприятий, которые используют не только IP телефонию, но и диспетчерскую связь. Дуплексная связь - возможность одновременно говорить и слышать собеседника. Разумеется, этот режим реализуется в телефонной связи. В том числе. По IP каналу. Но в целом ряде случаев дуплекс должен быть обеспечен не только для телефонных аппаратов, но и для переговорных устройств, расположенных на рабочих местах, постах охраны и т.п.
Думаете, все IP АТС это умеют? Далеко не все. Только некоторые.
Выбирая оборудование для создания IP ATC телефонии для крупных предприятий стоит обратить внимание на модель IP АТС МАКСИКОМ MXM500-P. Компания Мультиком разрабатывает и производит мини АТС и другое оборудование., имеет большой опыт создания комплексных решений связи. И вот что интересно: решения на базе АТС Максиком дают до 40% экономии по сравнению с аналогичными по функционалу решениями. Но на основе зарубежных АТС.
Источник: texnomaniya.ru